“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论boloshiwen：好评
酒店房间还可以，但是服务太差，明明我开着免打搅，服务员还是去打扫房间，打扫完必要的用品也不冲，一瓶水我要了1个小时才送到。结账的时候还要我为房间内的不知道什么时候才开的付费商品付费，经过力争对方放弃。周边很荒凉，什么也没有，想买个东西吃个饭，起码的打车走分钟。下次再出差去，肯定不会住哪里了，艺龙挑选合作伙伴也应该验证一下吧！
会员7400：好评
不错，酒店环境很好，早餐服务也不错，总体来说很成功，继续支持。
起舞弄清影：好评
酒店不错，大堂的服务热情，可能是当地最好滴酒店啦